物流行业短信服务平台解决方案 - 万象短信

建设意义

随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为人们所认识，物流产业正处于一个高速发展的时期。物流企业主要是为货主提供物流服务而获利，要快速、准确、优质完成物流服务，提高货主满意度，必须依靠强大的信息系统来保证高效率运作。目前大部分物流企业都是通过电话手机或人工通知等方式来进行货物调度，造成成本费用高、差错率高、效率低下等弊端。物流行业短信服务平台就是针对目前物流企业的种种弊端开发的一套高效软件。

物流行业短信服务平台具有如下建设意义：

• 司机、货主普遍拥有手机并熟悉短信操作。
• 货主可以随时随地向物流中心发送通知，查询货物状态。
• 司机通过短信报告可以让企业实时跟踪货物状态。
• 企业可以与货主实时确认货物状态，避免造成客户损失。
• 对物流公司和货主，短信服务成本比较低廉，部署方便。

业务描述

1. 货主查询

• 业务种类查询：查询物流中心业务种类信息
• 业务范围查询：查询物流中心业务经营的范围

2. 货主通知

• 接货通知：货主向物流中心发送入货信息
• 送货通知：货主向物流中心发送送货信息
• 货主投诉：货主向物流中心发表意见和建议

3. 业内通知

• 接货通知：物流中心向接货相关人员发送接货通知
• 送货通知：物流中心向送货相关人员发送送货通知
• 调拨通知：根据货主要求，在不同仓库调拨货物时发送通知给相关人员
• 车辆调度：对车辆进行安排调度，发送调度通知

4. 信息反馈

• 业内信息反馈：业内相关人员对货物调度的过程及最终结果反馈给物流中心
• 货主信息反馈：把每宗送货的结果及物流费用情况发送给货主
• 信息发布：给货主提供最新业内动态信息

解决方案

以万象物流行业短信服务平台建立的物流行业短消息应用系统为物流行业提供了一套便捷、廉价、高效的物流短信解决方案。万象短信王集成多路短信收发通信器（短信猫设备），对外可以与多个移动运营商的短信中心建立多路无线连接，对内通过无线网关应用服务器及其软件开发包与物流中心业务系统无缝集成构建物流中心短信服务平台，或者直接使用万象短信王软件。

使用万象短信产品具有以下优势：

• 投入低：一套万象短信王产品少则仅有几千元,至多一两万元。
• 接入门槛低：无需和移动运营商或虚拟运营商进行繁琐的谈判,自主建设。
• 业务开展自由：业务不受运营商限制,自行定制短信业务。
• 可靠性高：采用点对点发送方式,优先级别高,同时提供消息缓存功能,稳定性好。
• 用户覆盖面广：可以通过不同运营商的短信中心发送短信给该运营商客户,兼顾移动、联通。
• 安全性好：服务采用自服方式,不需经第三方,信息保密,整个应用在企业的控制之内。
• 安装维护简便。
• 灵活可伸缩的服务架构：采用多模块架构，每个模块配备一张SIM卡即可独立实现短信接入,最多可配置至32模块。
• 支持全面应用接口模式：提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP的API函数和COM组件开发包、JAVA开发包以及数据库接口，用户可以自由定制自己的应用服务。
• 贴心的短信王应用软件：万象短信王软件为客户提供轻松的客户电话簿群组管理；分组群发；地区号码段群发；定时发送；短信箱管理；甚至提供实用的短信互动处理和实时在线的坐席服务；具体可参看《万象短信王产品介绍》。